Toimitustavat

Evästeet

Evästeiden avulla tarjoamme parempaa käyttökokemusta. Välttämättömät evästeemme kontrolloivat sivuston toimivuutta ja käytettävyyttä.

Käytämme sivustolla upotuksia sosiaalisesta mediasta, kuten videoita ja sisältöjä. Nähdäksesi nämä sisällöt sivustollamme hyväksy evästeet.

Helppoa, turvallista ja nopeaa – kotiviihtyisa.com

Ostaminen verkkokaupassamme on helppoa, turvallista ja nopeaa. Voit valita sinulle parhaiten sopivimman toimitustavan seuraavista toimitusvaihtoehdoistamme:

Nouto myymälästä
Toimitus noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin
Toimitus noutopisteeseen, pitkä paketti
Kotiinkuljetus normaalikokoisille paketeille
Kotiinkuljetus pitkille paketeille
Kotiinkuljetus isokokoisille tai painaville paketeille

Näet tilauksellesi mahdolliset toimitustavat verkkokaupan kassalla sen jälkeen, kun olet siirtänyt tuotteet ostoskoriin. Isokokoiset tuotteet voi joko noutaa niistä myymälöistä, joissa kyseisiä tuotteita on saatavilla, tai tilata ne kotiinkuljetuksella.

Kotiinkuljetus
Kotiin toimitettavat tuotteet kuljetetaan verkkokauppatilauksella näkyvään osoitteeseen. Paketti toimitetaan ulko-ovelle tai suurikokoinen tai painava lähetys jakeluauton viereen, paikkaan, mihin kunkin tuotetyypin käyttämä jakeluauto pääsee. Kotiinkuljetus ei sisällä lähetyksen sisään-, kerros- tai uloskantoa eikä asennusta tai vanhan tuotteen poisvientiä.

Suurikokoisten tai painavien lähetysten kyseessä ollessa kuljetusliike soittaa aina etukäteen ja sopii toimitusajan. Asiakkaan tulee varmistaa, että joku on tuotteiden saapuessa vastaanottamassa toimituksen.

Saat tietoa toimituksen etenemisestä kahdessa vaiheessa:

kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä kuljetukseen, ja
kun tilauksesi on noudettavissa.

Tätä varten sinun tulee tilausta tehdessäsi aina ilmoittaa puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Tilaus voi jakautua useammaksi toimitukseksi, mikäli tuotteita toimitetaan eri varastoista. Saat tällöin tiedon kunkin paketin etenemisestä erikseen.

Valitse itsellesi sopivin toimitustapa

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ

Voit noutaa paketin valitsemastamme myymälästä. Saat tekstiviestin, kun paketti on noudettavissa. Tilausta noutaessasi tarvitset paketin lähetystunnuksen ja kuusinumeroisen PIN-koodin, joka on toimitettu noutoilmoituksessa (tekstiviesti tai sähköposti). Toinen henkilö voi noutaa tilauksen puolestasi noutoilmoituksen tiedoilla.

Nouto myymälästä on maksullinen tietyn tilausarvon alle jäävissä tilauksissa ja maksuton sen ylittävissä tilauksissa.

Myymälöistämme noutomahdollisuus koskee normaalia pakettiliikennettä, ei isokokoisia tai painavia tuotteita.

TOIMITUS NOUTOPISTEESEEN TAI PAKETTIAUTOMAATTIIN

Paketti toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin Manner-Suomen alueella. Saat tekstiviestillä tiedon paketin saapumisesta sekä tarvittaessa lokeron avauskoodin, jos toimitus on pakettiautomaattiin.

Tämä toimitustapa on maksullinen, mutta tietyn tilausarvon ylittävissä verkkokauppatilauksissa se on maksuton.

NOUTOPISTE, PITKÄ PAKETTI

Saatavilla paketeille, joiden pituus on tiettyä mittaa suurempi ja paino alle tietyn kilomäärän.

KOTIINKULJETUS

Kuriiri toimittaa paketin suoraan kotiisi luovuttaen paketin henkilökohtaisesti vastaanottajalle. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään noutoilmoitus. Paketti siirtyy noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen. Saatavilla normaalikokoisille tuotteille Manner-Suomen alueelle.

KOTIINKULJETUS, PITKÄ PAKETTI

Saatavilla paketeille, joiden pituus on tiettyä mittaa suurempi ja paino alle tietyn kilomäärän. Kuriiri toimittaa paketin suoraan kotiisi.

KOTIINKULJETUS, ISO TAI PAINAVA PAKETTI

Kuljetusliike toimittaa suurikokoiset tai painavat tuotteet verkkokauppatilauksella näkyvään osoitteeseen. Lähetys toimitetaan jakeluauton viereen, paikkaan, mihin jakeluauto pääsee. Kotiinkuljetus ei sisällä lähetyksen sisään-, kerros- tai uloskantoa eikä asennusta tai vanhan tuotteen poisvientiä.